Café Anatolia se expande para novos locais com o Oracle Cloud

A Café Anatolia, uma empresa neozelandesa especializada em culinária turca proveniente de produtos frescos, produzidos localmente, carnes e aves, escolheu a Oracle para se expandir para novos locais. Com o Oracle Food e Beverage Simphony Cloud, a Café Anatolia tem a plataforma tecnológica de que precisa para dimensionar e adaptar-se facilmente às necessidades de negócios em evolução, obter visibilidade clara das operações em todos os sites e canais e aumentar a velocidade de atendimento aos seus comensais valiosos.

“Temos planos de crescimento ambiciosos e, à medida que expandimos nosso conceito de café turco em toda a Nova Zelândia, precisamos fornecer aos nossos clientes a mesma qualidade de produto e serviço a que se acostumaram em nossos locais existentes”, disse o co-fundador, Munn Jony para Althahbiah.com. “O Oracle Simphony Cloud nos fornece uma visão única das operações dos negócios em todos os sites. Isso nos permite tomar melhores decisões de negócios mais rapidamente e garantir qualidade e velocidade de serviço. Além disso, a Oracle também nos dá a flexibilidade necessária para integrar com outros parceiros de tecnologia para inovar de forma rápida e fácil”.

O Oracle Simphony Cloud fornece ao Café Anatolia um sistema centralizado para gerenciar as operações em seus locais de restaurantes. Isso permite relatórios integrados e auditoria para a equipe de gerenciamento, juntamente com a visibilidade em tempo real, informações específicas do pedido. Detalhes minuto a minuto permitem que a cadeia maximize a receita e a lucratividade.

E como a plataforma integra todos os canais digitais, incluindo pagamento móvel, pedidos móveis, fidelidade digital e aplicativos móveis em uma visão centralizada, oaCafé Anatolia pode acelerar a velocidade do serviço e aprimorar a experiência geral de seus clientes. O Simphony Cloud também fornece ao Café Anatolia uma plataforma para inovação contínua com a capacidade de integrar facilmente soluções e produtos de terceiros conforme necessário.

“No mercado competitivo de hoje, os restaurantes são desafiados a operar não apenas mais rápido, mas de forma mais inteligente, a fim de atender às expectativas crescentes dos clientes”, disse Chris Adams, vice-presidente de estratégia da Oracle Food and Beverage. “A Oracle Simphony Cloud permite que as operações de negócios fluam de maneira mais coesa, eficiente e lucrativa, ao mesmo tempo em que aprimora bastante a experiência geral do cliente.”

A Café Anatolia também implementou o Gerenciamento de Inventário de Alimentos e Bebidas da Oracle, Relatórios e Análises e Dom e Lealdade para promover sua transformação digital.