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A Tesco emite um aviso urgente aos clientes do PS5 conforme os compradores são expostos às novas regras

A Tesco lançou novas regras para os clientes do PlayStation 5 após restaurar os consoles na sexta-feira.

O console da Sony continua sendo um dos consoles mais desejados em todo o mundo, onde a escassez está afetando a tela.

O console foi lançado no ano passado, quando a Sony abandonou o lançamento inicial em novembro, após receber pré-encomendas dos dois meses anteriores.

Entre os varejistas do Reino Unido que lutam para atender à demanda: Amazon, Argos e Asda, bem como empresas como Smyths Toys Superstores, Currys PC World, AO, Very e ShopTo.

A Tesco o restaurou na sexta-feira com um site legítimo e agiu para tranquilizar os clientes sobre sua autenticidade, mas para confundir as coisas, também alertou os consumidores contra o uso de sites fraudulentos.

“Estamos fora do PS5 agora”, diz a Tesco em seu site.

Ouvimos falar de um site de encomenda não oficial que usa a marca comercial Tesco. De forma alguma, é afiliado à Tesco ou à Activate OnDemand.

“Por favor, não use esses sites para pré-encomendar um PS5 ou Xbox.”

Não há outras informações sobre sites fraudulentos.

A rede de supermercados acrescentou perguntas e respostas úteis em seu site: “Não temos uma visão de nenhum estoque futuro no momento.

“A versão digital não está disponível para reserva no momento.

Há um limite de um console por cliente. Não podemos entregar pedidos no momento e devemos retirá-lo na loja de sua escolha no prazo de 2 dias após o recebimento.

“Você pagará pelo seu pedido quando vier buscá-lo no escritório de atendimento ao cliente da loja.”

Ela acrescentou: “Você pode acumular pontos Clubcard, bem como resgatar seus vouchers Clubcard quando você paga seu pedido na loja.”

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A Tesco opera lojas em Birmingham e Midlands.